Обязанности:
· Ведение записи с распределением нагрузки на специалистов
· встреча гостей , общение с гостями , согласно стандартам клиентского сервиса
· работа с клиентской базой
· презентация и продвижение услуг
· информирование гостей о существующих и запланированных акциях и спецпредложениях ,
· работа со специалистами
· контроль чистоты и порядка в офисе
· работа с инстаграмм заведения совместно с проф компанией.
· создание и поддержание атмосферы уюта и комфорта в заведении
· работа с ККМ , ведение установленной отчетности
· решение конфликтных ситуаций при их возникновении
· Работа по поставленным задачам управляющего
Требования:
· работа в режиме многозадачности
· клиентоориентированность
· стрессоустойчивость , аккуратность , исполнительность ,ответственность
· знание этики общения с гостями и грамотная речь
Условия:
· Более чем интересная заработная плата со своевременной выплатой
· Прекрасная мотивационная и бонусная система: 4-х ступенчатая система мотивации формирования вашего дохода (оклад за рабочую смену от 2 000 до 8 500
ежемесячные KPI и премии)
· Потрясающая концепция работы офисе
· Регулярные эффективные профессиональные тренинги, обучения за счет компании
· работа с сильной и дружной командой
· лояльные руководители, которые рядом и слышат вас
· оформление по ТК РФ после испытательного срока в 2 месяца, не урезающий условия вашей зарплаты
· возможность профессионального роста и развития
· график работы 2/2 ( с 9-00 до 21-00 или с 10-00 до 22-00 ) в качестве администратора, 5/2в качестве старшего администратора - управляющего